ご利用案内

お求め商品には目安として出荷予定日(前後2〜3日)を設定しております。お支払い方法によってはお振込み確認に手間取る場合がございますので、できるだけ出荷予定日の7日程前までにご注文・お支払いをお願い申し上げます。

ご注文方法

ご注文は24時間365日受付けております。土日・祝日など休業日のご注文やお問合せの確認は、休み明け以降になります。

○Amazonからのご注文

各商品出荷日の1か月間より購入頂けます。
詳細はこちら

○お電話によるご注文

TEL 026-215-2608(担当ウエハラ)

○FAXでのお申込み

以下の必要事項をご連絡ください。
ご注文者名・住所・電話・メール、お届け先名・住所・電話、商品名(番号)・数量、お支払い方法、お届け希望日時

FAX注文書はこちら

お支払方法

お支払い料金は「商品代+送料+手数料」の合計額です。お支払い前に確認メール等で確認され、下記方法でお支払いください。

ご注文例 1.
さくらんぼ・紅秀峰1箱、お届け先東京都、郵便振替の場合

3,200円(商品代)+400円(送料)+80円(郵便振替手数料)=3,680円
 

ご注文例2.
毎月フルーツAコース、お届け先福岡市、商品代引の場合

19,200円(3,200円×6ヶ月)+1,200円(200円×6ヶ月)+250円(初回の代引き手数料)=20,650円

〇郵便振替(先払い)

お振替先/郵便払込番号00570-2-68850
     口座名 北信州フルーツ生産組合
※振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

〇銀行振込(先払い)

お振込先/八十二銀行須坂支店 普通847641
     口座名 北信州フルーツ生産組合
※ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。

〇代金引換(1件につき総額3万円まで)

配送ドライバーに「商品代+送料+代引手数料をお渡しください。
※ 配送業者:郵便局。代引手数料:250円/件

個人情報保護について

本業務におけるお客様情報は、関係法令・規則を遵守し、不正な取り扱いはもちろん、情報漏えいが起こらないよう適切な管理を心がけます。

法人のお客様へ

お中元・お歳暮・イベントの商品として、大事なお客様に旬のフルーツはいかがでしょうか。オリジナリティ・包装・カード等何なりとご相談をお待ち申し上げます。

お問い合わせ先

緊急の場合を除きメールで承ります。
メール;info.uehara@bg.wakwak.com
住所;〒382-0052 長野県須坂市塩川町457-7
北信州フルーツ生産組合 事務長 上原史朗
(引受法人:有限会社ウエハラ)
TEL 026-215-2608
(平日9;00〜17;00、土日・祝祭日休み)
FAX 026-215-2609

お届け方法について
〇出荷:

お支払いが代引きを除き、お振込み確認ができしだい2営業日以内に、またはお届け希望日にあわせ出荷します。

〇お届けメール:

出荷前にお届け内容・出荷日等確認メールを送信します。

〇配送料金(1件10kgまで)とお届け日数

送料表

※ 配送地域は国内です。離島で3〜8日かかる地域がございますのでご確認ください。

※1 同一宛先、同時配送が条件です。

〇お届け希望日時:

フルーツの最もおいしい収穫・出荷予定日(前後2〜3日)を目安として設定しておりますが「平日か土日」、「午前」・「午後」・「夕(16〜18)」・「夜(18〜21)」、「希望なし」をご指示ください。

〇お届け先不在の場合

「不在通知書」は管轄局に2日間留め置きますが、連絡なき場合はご注文先に転送する場合がございます。

〇お届け商品は、天候等による出荷時期の変更や交通事情による遅延等がございます。1週間以上ずれる場合はメール等でご連絡いたします。

キャンセル

ご入金後のキャンセルはできません。またご注文後7日以内に入金がない場合はキャンセルとなります。

返品

商品は万全を期しておりますが、万一出荷・配送上のミス・誤配送がございましたら、すぐに電話連絡後、その商品を着払いでご返品ください。ただちに正品・代替品送付か返金等の対応をさせていただきます。お召し上がり後やお客様の都合で破棄してしまった場合は返品・返金には応じかねます。

「のし」について

「短冊」です。化粧箱の「内側」か「上側」に添えます。上段表示は ハンコ印により、お中元・お歳暮・お祝い・粗品等表示します。

店長ご挨拶

「おいしさ・新鮮さ・安心安全」をモットーに、北信州のおいしさをお届けいたします。お客様・生産者・当店ともども共存共栄の精神で肩の力を抜いてがんばります。よろしくお願いいたします。