ご注文方法

ご注文は24時間365日受付けております。土日・祝日など休業日のご注文やお問合せの確認は、休み明け以降になります。

１）本ウェブ入力（買い物カゴ）
２）FAXで以下の必要事項をご連絡ください。
ご注文者名・住所・電話・メール、お届け先名・住所・電話、商品名(番号)・数量、お支払い方法、お届け希望日時

お支払方法

お支払い料金は「商品代＋送料＋手数料」の合計額です。お支払い前に確認メール等で確認され、下記方法でお支払いください。

〇銀行振込（先払い)

お振込先／八十二銀行須坂支店　普通847641
　　　　　口座名　北信州フルーツ生産組合
※ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。

〇郵便振替（先払い）

お振替先／郵便払込番号00570-2-68850
　　　　　口座名　北信州フルーツ生産組合
※振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

〇代金引換（1件につき総額3万円まで）

配送ドライバーに「商品代＋送料＋代引手数料をお渡しください。
※ 配送業者：郵便局。代引手数料：250円/件

個人情報保護について

本業務におけるお客様情報は、関係法令・規則を遵守し、不正な取り扱いはもちろん、情報漏えいが起こらないよう適切な管理を心がけます。

法人のお客様へ

お中元･お歳暮･イベントの商品として、大事なお客様に旬のフルーツはいかがでしょうか。オリジナリティ・包装・カード等何なりとご相談をお待ち申し上げます。

お問い合わせ先

緊急の場合を除きメールで承ります。
メール；info.uehara@bg.wakwak.com
住所；〒382-0052　長野県須坂市塩川町457-7
北信州フルーツ生産組合　事務長　上原史朗（引受法人：有限会社ウエハラ)
TEL 026-215-2608
（平日9;00〜17;00、土日・祝祭日休み）
FAX 026-215-2609

お届け方法について

〇出荷：

お支払いが代引きを除き、お振込み確認が出来次第2営業日以内に、またはお届け希望日にあわせ出荷します。

〇お届けメール：

出荷前にお届け内容・出荷日等確認メールを送信します。

〇配送料金(1件10kgまで)とお届け日数

	配送料金	お届け日数
本州・四国	400円	1日
北海道・九州	600円	2日
沖縄	900円	2日

※ 配送地域は国内です。離島で3〜8日かかる地域がございますのでご確認ください。

〇お届け希望日時：

フルーツのおいしい収穫・出荷　予定日(前後2〜3日)を目安として設定しておりますが「平日か土日」、「午前・午後・夕(16〜18)・夜(18〜21)」、「希望なし」をご指示ください。ご連絡確認メールを差し上げます。

〇お届け先不在の場合

(不在通知書)は管轄局に2日間留め置きますが、連絡なき場合はご注文先に転送する場合がございます。

〇お届け商品は、天候等による出荷時期の変更や交通事情による遅延等がございます。1週間以上ずれる場合はメール等でご連絡いたします。

キャンセル

ご入金後のキャンセルはできません。またご注文後7日以内に入金がない場合はキャンセルとなります。

返品

商品は万全を期しておりますが、万一出荷・配送上のミス・誤配送がございましたら、すぐに電話連絡後、その商品を着払いでご返品ください。ただちに正品・代替品送付か返金等の対応をさせていただきます。お召し上がり後やお客様の都合で破棄してしまった場合は返品・返金には応じかねます。

「のし」について

「短冊」です。化粧箱の「内側」か「上側」に添えます。上段表示は　ハンコ印により、お中元・お歳暮・お祝い・粗品等表示します。