あるホームページに、
- 定期保険、医療保険などの場合、保険期間が満了したときに、健康状態に関係なく原則としてそれまでと同一の保障内容・保険金額での保障を継続できる制度です。
- 更新の際、更新時の年齢、保険料率によって保険料が再計算されるので、保険料は通常高くなります。
- 契約者から申し出がなければ自動更新となりますので、更新を希望しない場合は申し出る必要があります。
と書いてありました。ちょっと、待ってください。
「契約者から申し出がなければ自動更新となりますので、更新を希望しない場合は申し出る必要があります。 」
って、あまりにも保険会社の勝手ではないでしょうか？
保険の見直しなどをほとんど行わない人がたくさんいることを踏まえた上で、自動更新してしまうなんて・・・。
気づかないうちに、「あら、更新されていた。まあ、仕方がないか・・・」と、加入者をあきらめさせようという思惑が見え隠れします。これのどこが、お客様第一なのでしょうか？
本当にお客様第一なら、更新期限が近づけば、「そろそろ更新時期になりますが、いかがされますか？」と一言聞いてくれるのが筋ってもんじゃないでしょうか？
ですが、残念ながら現在はそうはなっていないみたいですので、みなさん、保険の契約期間をもう１度確認してみましょう。
